舞蹈地板可网购 售后服务需要重点关注2013/10/14

地板本该是放置在展示厅或者是库房销售的商品，不过随着网购风的流行，如今地板也可以通过B2C的电子商务平台来进行交易。就比如YOSO优尚舞蹈地板在传统的销售模式基础上，也率先打开了网络销售渠道，让消费者可以通过网购的手段购买商品。这种网购手段对终端市场的绝对占有，无疑将极大刺激消费者，满足购买欲达成营销。不过虽然地板网购便捷很多，却因各品牌质量良莠不齐、价格不统一、地板的诚信经营、品质展现、成单配送、拼装和后去服务等方面都的保障问题，令有些消费者无法放心，加上地板产品重点在于售后的铺装及服务，这些问题能否完美达成。也成了消费者关心的问题。因此对于网购的运作，如何解决消费者心中的疑惑，促进地板网购的前进，地板企业该如何自立做好地板网购，找到合适自己发展的模式是一个值得思考的问题。

地板网购不同于其他日常消耗品，由于其成交金额大，运输费用高，安装、退换货、售后服务等等一些列问题不是以传统方式进行，这会让很多习惯于传统消费模式的消费者心存疑虑。根据相关的调查显示，很多消费者都曾明确表示，网购时也会存在着安全感缺失的问题。也有些消费者表示，自己有过网购的经历，不过对配送、安装及售后保障并不能够十分满意。

有些消费者认为网购的确省时省钱，但从挑选、询问、再到付款都是面对电脑完成的，心里很不踏实，尤其是还没有收到货物就得提前支付货款，深怕日后维权会成问题。并且目前的地板市场并没有明确的规范约束这种新销售模式，只能靠企业自身的企业文化和品牌意识自我规范。YOSO优尚舞蹈地板在推行网络销售模式之后就总结出了，产品走网络销售的渠道，只要保证产品质量，完善售后服务，在产品与消费者中间建立安全感与信任感，才能保证企业走上良性发展的电子商务模式。

对于地板企业来说，能够为消费者提供针对性强、个性化突出的产品是博得网购群体的制胜之道，要让更多消费者接受网购模式，地板企业就必须在如何突出电子商务优势上下功夫，为网店开发有个性的产品，这是免遭淘汰的重点。

就地板市场而言，传统的地面地板销售模式过度依赖大型建材商场，在当今销售成本逐渐增加的形势下，全新电子商务发展模式将为地板企业提供新的思路。新的思维也必将决定未来我国甚至全世界的建材销售模式，或许一个品牌地板网购新的时代正在被拉开。